Dünyadaki İlk Sınıflı Servis Yapan Havayolu Şirketi
Dünyadaki ilk sınıflı servis ayrımı yaparak kalite ayrımı yapan havayolu şirketi “Imperials Airways” 1927 yılı Ekim ayında bu uygulamaya geçmiştir.
Dünyadaki ilk sınıflı servis uygulamasında, birinci sınıf yolcular “gümüş kanatlı” şeklinde tabir edilen “Argosie” ‘ler ile uçuyorlardı. Bu birinci sınıf yolculuklarda 9 pound ücreti ile ayrıcalığı yaşatan şirket, hostesler ile de yolcularına hizmet etmekteydi. Uçuş yaklaşık olarak 2 saat 30 dakika sürmekteydi.
Diğer yandan ikinci sınıf uçuşlara baktığımızda, 7 pound karşılığında 2 saat 50 dakika gibi bir sürede “Handley Page” tipindeki uçaklar ile yolculuk gerçekleşmekteydi. İkinci sınıf uçuşlarda hostesler hizmet etmiyordu. Yiyecek ve içecek gibi bir ikram bulunmayan bu uçuşlar, birinci sınıf ile bu farkları taşıyordu.